・Foresentでは、革の風合いを最大限活かしていくために、必要以上の染色や完全な色止め加工の革は使用しておりません。

・野生動物の革を使用しているため、表面に生前の傷やシミ、しわが付いている場合がありますが、品質には問題ありません。

・水濡れや汗、激しい摩擦などが原因で損傷、退色や衣類等への色落ち、シミになることがあります。高温多湿の時や雨の日、汗をかいた時のご使用は特にご注意ください。

・当ブランドでは事故などの責任を一切負いかねますので、ご使用にはくれぐれも十分ご注意ください。

・冬季は表面のクリーム(ワックス）が白化することがあります。品質には問題ございません。手で揉んでいただき、体温で溶けます。

・サイズ交換は未使用品のみ一週間以内で可能です。交換時の商品のご返送はお客様負担とさせていただきます。

・サイズ交換の場合、在庫状況により再納品までに3か月ほどお時間かかる可能性がございます。予めご了承ください。

＜キャンセル・返品・返金＞
プロパー商品のみ、タグを切っていない未使用品のみ一週間以内であれば可能です。返品時の商品のご返送はお客様負担とさせていただきます。
アウトレット商品はキャンセル・返品・返金対象外となります。

万が一、不良品があった場合は、下記メールアドレスまで詳細を画像を添付の上、ご連絡ください。確認でき次第、交換・返品などのお手続きをさせていただきます。

＜ご連絡先＞
[email protected]

野生革を原料としているため、明確な再入荷をの時期をお伝えできません。
目安としては、再入荷まで下記お時間を頂戴します。詳細は個別にお問い合わせいただければお答えいたします。
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<再入荷までの期間>

バッグ・小物類 ：約3か月～4か月
受注生産品　 ：約4か月～5か月
シューズ　　 ：約4か月～5か月